Grape & Wine Guesthouse
Hatályos: 2026. július 4.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Szolgáltató neve: Csordás Melinda
Székhely: 2000 Szentendre, Barackos út 78.
Adószám: 72366059-1-33
NTAK regisztrációs szám: MA20012912
E-mail: laszkamelinda@hotmail.com
Telefon: +36 30 315 5580
Weboldal: grapeandwine.hu
2. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA
A Szolgáltató szálláshely-szolgáltatást nyújt a 239/2009. (X. 20.) Korm. rendelet szerint. A szálláshely: Grape & Wine Guesthouse, Szentendre. A szolgáltatás tartalmazza a szállást, ágyneműt, törölközőt.
3. FOGLALÁS, ÁRAK, FIZETÉSI FELTÉTELEK
3.1. Foglalás: A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával válik érvényessé. A visszaigazolás tartalmazza az árat, időpontot és fizetési feltételeket.
3.2. Árak: Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a weboldalon és a visszaigazolásban szerepelnek.
3.3. Fizetési módok: Készpénz, Banki átutalás, SZÉP kártya (mindhárom zseb), Revolut.
3.4. Fizetési határidő: A Szolgáltató előleg fizetését kérheti, melynek mértéke és határideje a visszaigazolásban szerepel. A fennmaradó összeg érkezéskor fizetendő.
4. BEJELENTKEZÉS ÉS KIJELENTKEZÉS
4.1. Check-in: 15:00 órától 18:00 óráig. 18:00 óra utáni érkezés feláras, kizárólag előzetes egyeztetéssel lehetséges.
4.2. Check-out: 9:30 órától 10:00 óráig. Késői kijelentkezés kizárólag előzetes egyeztetéssel, felár ellenében lehetséges.
5. LEMONDÁSI ÉS MÓDOSÍTÁSI FELTÉTELEK
5.1. Ingyenes lemondás: Az érkezési napot megelőző 14. napig díjmentesen lemondható a foglalás.
5.2. Lemondási díj: 14 napon belüli lemondás vagy meg nem érkezés esetén a teljes foglalási összeg kötbérként fizetendő.
5.3. Módosítás: A foglalás módosítása a Szolgáltató szabad kapacitásának függvényében lehetséges.
6. HÁZIREND
A Házirend jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi. A Vendég a foglalással elfogadja a Házirendben foglaltakat. A Házirend megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás megtagadására.
7. NTAK ADATSZOLGÁLTATÁS
A Szolgáltató a 235/2019. (X. 15.) Korm. rendelet alapján köteles a Vendég törvényben meghatározott személyes adatait a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) felé továbbítani. A Vendég a szálláshely-szolgáltatás igénybevételével ehhez kifejezetten hozzájárul. Részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban.
8. PANASZKEZELÉS
8.1. A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a Szolgáltatónak írásban, az 1. pontban megadott e-mail címen jelentheti be.
8.2. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja és 30 napon belül írásban válaszol.
8.3. Jogvita esetén a Szentendrei Járásbíróság kizárólagosan illetékes.
9. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
9.1. A Szolgáltató nem felelős a Vendég értéktárgyaiért.
9.2. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.